Dịch vụ vệ sinh bệnh viện là điều vô cùng quan trọng nhằm mang đến môi trường chữa bệnh và làm việc tốt nhất cho quá trình thăm khám và điều trị bệnh. Đồng thời, giảm nguy cơ lây nhiễm cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng. Hãy cùng Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Trường Xanh tìm hiểu 6 bước cơ bản nhất trong quy trình làm vệ sinh bệnh viện an toàn và chất lượng qua bài viết dưới đây nhé! 

1. Xác định nguyên tắc, tiêu chuẩn cơ bản trong quy trình vệ sinh bệnh viện

Để thực hiện quy trình dọn dẹp vệ sinh ở bệnh viện đúng cách, bạn phải xác định được các nguyên tắc, tiêu chuẩn  cơ bản của vệ sinh bệnh viện trước, trong và sau khi làm sạch để tuân thủ và làm theo. Đó là các nguyên tắc mà Trường Xanh sẽ tiết lộ ngay sau đây:

Nguyên tắc, tiêu chuẩn cơ bản trước khi làm sạch bệnh viện

• Phân vùng các khu vực cần vệ sinh trước khi tiến hành làm sạch.
• Sử dụng dụng cụ chuyên dụng riêng cho từng khu vực.
• Không làm vệ sinh ở phòng bệnh khi có nhân viên y tế đang thực hiện các kỹ thuật thăm khám và điều trị.
• Cần làm sạch ngay mỗi khi phòng bị bẩn để tránh vết bẩn bám lâu ngày gây khó khăn cho quá trình vệ sinh.

Nguyên tắc cơ bản trong lúc làm sạch bệnh viện

• Làm sạch bất kỳ bề mặt, đồ dùng, thiết bị nào có bụi bẩn bám.
• Làm sạch từ nơi ít ô nhiễm tới nơi ô nhiễm nhất, từ bề mặt ít tiếp xúc tới bề mặt tiếp xúc thường xuyên, từ nơi cao  xuống tới thấp và từ trong ra ngoài.
• Loại bỏ chất bẩn nhìn thấy được ( máu vương vãi, các chất dịch tiết ra từ cơ thể người bệnh) trước khi làm sạch hoặc khử khuẩn.
• Sử dụng dụng cụ hoặc giẻ lau khô, sạch khi bắt đầu thực hiện quá trình lau.
• Không giũ, lắc giẻ quá mạnh khi lau.
• Không được phép nhúng lại khăn hoặc giẻ bẩn vào dung dịch làm sạch hay khử khuẩn.
• Sử dụng giẻ lau riêng cho từng bề mặt xung quanh mỗi giường bệnh.
• Dùng hoá chất vệ sinh đúng theo chỉ định được hướng dẫn.

» Xem thêm: Vệ sinh trung tâm thương mại

Nguyên tắc cơ bản sau khi đã làm sạch bệnh viện

• Chất thải phải được phân loại, thu gom đúng quy định.
• Vệ sinh dụng cụ ngay sau khi sử dụng xong.
• Nhân viên vệ sinh phải mang bảo hộ theo quy định như: khẩu trang, găng tay, mũ, áo choàng, …

Tiếp đó là 5 hướng dẫn vệ sinh bệnh viện ngay sau khi xác định nguyên tắc cơ bản của vệ sinh bệnh viện, bao gồm:

• Dụng cụ, hóa chất, cần chuẩn bị trước lúc làm vệ sinh
• Trong lúc vệ sinh bệnh viện
• Sau khi làm sạch bệnh viện
• Lưu giữ và làm vệ sinh lại các thiết bị làm vệ sinh
• Kiểm tra giám sát vệ sinh tại bệnh viện, nghiệm thu kết quả.

2. Bước 2: Chuẩn bị trước khi làm vệ sinh bệnh viện

Khảo sát và tiến hành đánh giá khu vực cần làm sạch

Có nhiều khu vực cần làm sạch trong bệnh viện. Mỗi khu vực cần có một tiêu chuẩn cơ bản làm sạch riêng. Thông thường, trong bệnh viện có những khu vực như sau:

• Khu vực khuôn viên bên ngoài bệnh viện.
• Hành lang bệnh viện.
• Phòng tiếp nhận điều trị bệnh nhân.
• Các khoa phòng bác sỹ.
• Những khu vực chuyên biệt như: Khu phẫu thuật, khu cách ly, phòng thí nghiệm, vườn trẻ và các đơn vị chăm sóc trẻ sơ sinh.

Ngoài ra, có thể phân loại khu vực vệ sinh bệnh viện tại Đà Nẵng dựa trên tần suất tiếp xúc của bề mặt đó, cụ thể:

• Những bề mặt có sự tiếp xúc thường xuyên: Thường cần được làm sạch ít nhất 1 lần/ ngày.
• Những khu vực tiếp nhận chăm sóc và điều trị thông thường: Được làm sạch với tần suất 2 lần/ ngày.
• Khu vực vô khuẩn: Có tần suất làm sạch nhiều hơn tùy thuộc vào số lượng người bệnh tại khu vực này của bệnh viện đó.
• Khu vực có dịch thể tràn ra bề mặt – Khu vực mà nếu không xử lý tốt có thể nguy hiểm đến tính mạng người bệnh và NVYT, cũng như có thể lây thành dịch bệnh: Theo quy định, khu vực đó cần được làm sạch ngay khi bị bẩn

Chuẩn bị phương tiện, máy móc, dụng cụ, hóa chất chuyên dụng để làm vệ sinh bệnh viện

• Phương tiện làm sạch: Cây lau, giẻ lau sạch, xô sạch. Các thiết bị làm sạch cần được lắp ráp, kết nối trước khi nhân viên mang phương tiện phòng hộ cá nhân tại khu cách ly.
• Hóa chất: Pha dung dịch hóa chất khử khuẩn hoặc làm sạch theo số lượng quy định cho phép.
• Thiết bị bảo hộ: Vệ sinh tay, mang găng, ủng và các phương tiện phòng hộ cá nhân khác theo yêu cầu của khu cách ly.

» Tham khảo thêm: Vệ sinh khách sạn, nhà hàng

3. Bước 3: Quy trình vệ sinh bệnh viện trong lúc vệ sinh

Trong suốt quá trình vệ sinh bệnh viện, nhân viên vệ sinh phải tiến hành lần lượt từng khu vực một, mỗi khu vực lại có các cách vệ sinh và lưu ý khác nhau, cụ thể:

Vệ sinh sàn nhà của các phòng, khoa bệnh viện

Sàn nhà cần được vệ sinh 2 lần/ngày và vệ sinh thêm khi gặp các tình huống phát sinh. Quy trình làm vệ sinh sàn nhà, khoa bệnh viện bao gồm 9 bước vệ sinh cơ bản sau:

• Bước 1: Mặc và đeo phương tiện phòng hộ cá nhân, đặt biển cảnh báo khu vực đang làm vệ sinh đúng chỗ.
• Bước 2: Pha hóa chất làm sạch theo tỷ lệ thích hợp và khử khuẩn môi trường căn cứ vào hướng dẫn về nồng độ và cách làm.
• Bước 3: Sắp xếp đồ đạc trong phòng bệnh, cất gọn những món đồ phục vụ nhu cầu và còn sử dụng được. Loại bỏ hết những đồ không cần thiết hoặc đã hỏng.
• Bước 4: Tiến hành dọn sạch chất thải, sau đó lau/quét ẩm.
• Bước 5: Vệ sinh chi tiết cẩn thận tùy theo từng khu vực:

Với khu vực không bị lây nhiễm: lau lần 1 bằng chất tẩy rửa làm sạch, lau lần 2 với nước và để bề mặt tự khô.
Với khu vực lây nhiễm và khi có dịch cúm như H5N1, SARS, COVID…: lau lần 1 bằng chất tẩy rửa làm sạch thông thường, lau lần 2 với nước và lau lần 3 bằng dung dịch khử khuẩn vô trùng.

• Bước 6: Đặt lại đồ đạc về đúng vị trí ban đầu.
• Bước 7: Dọn dẹp, thu gọn, tập trung và mang dụng cụ, chất thải ra khỏi phòng.
• Bước 8: Tháo bỏ găng tay và vệ sinh tay sạch sẽ.
• Bước 9: Xác nhận đã hoàn thành công việc trong bảng kiểm công việc hằng ngày. Nghiệm thu.

» Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ lau kính nhà cao tầng

Vệ sinh giường, bàn, ghế, đệm

Quy trình vệ sinh bệnh viện tại Đà Nẵng ở những khu vực này cần đặc biệt chú ý tới các bước làm sạch và khử khuẩn kỹ. Vậy nên quy trình vệ sinh giường, bàn, ghế, đệm xảy ra hai trường hợp với các bước cụ thể như sau:

Trường hợp 1: Vệ sinh giường, bàn, ghế, nệm của người bệnh không bị lây nhiễm

• Bước 1: Luôn chuẩn bị đầy đủ phương tiện phòng hộ cá nhân và dụng cụ, hóa chất vệ sinh.
• Bước 2: Tiến hành pha các hóa chất cần thiết.
• Bước 3: Thu dọn các chất thải có trên bề mặt giường, bàn, ghế, đệm và loại bỏ đồ đạc không cần thiết khỏi giường.
• Bước 4: Vệ sinh chi tiết:

Lần 1 dùng khăn ẩm.
Lần 2 dùng nước xà phòng lau, cọ cho sạch.
Lần 3 dùng nước sạch.
Lần 4 lau khô bằng khăn sạch.

• Bước 5: Sắp xếp lại đồ đạc gọn gàng.
• Bước 6: Dọn dẹp hết chất thải, dụng cụ và mang ra khỏi phòng.
• Bước 7: Bỏ găng tay ra và rửa tay, sát khuẩn thật sạch sẽ.
• Bước 8: Ghi nhận đã hoàn thành vào trong bảng kiểm kê công việc hằng ngày.

» Tìm hiểu thêm: Vệ sinh nhà xưởng

Trường hợp 2: Vệ sinh giường, bàn, ghế, nệm của người bệnh lây nhiễm cũng làm theo 8 bước cơ bản trong quy trình làm vệ sinh bệnh viện

• Bước 1: Dùng phương tiện phòng hộ cá nhân và chuẩn bị đầy đủ dụng cụ, hóa chất vệ sinh và khử khuẩn.
• Bước 2: Thực hiện pha các hóa chất khử khuẩn.
• Bước 3: Bỏ chất thải trên bề mặt giường, bàn, ghế, đệm trong khu vực vệ sinh. Đồng thời, đem vứt hết những đồ đạc không cần thiết đi.
• Bước 4: Thực hiện vệ sinh gói gọn trong 4 lần.

Lần 1: Lau bằng khăn ẩm.
Lần 2: Sử dụng nước xà phòng chuyên dụng lau, cọ.
Lần 3: Dùng nước sạch lau lại và để khô.
Lần 4: Dùng dung dịch khử khuẩn lau lần cuối và cũng để khô.

• Bước 5: Sắp xếp lại đồ đạc ở chỗ vệ sinh.
• Bước 6: Mang dụng cụ, chất thải ra khỏi phòng.
• Bước 7: Cởi bỏ găng tay ra và rửa sạch tay.
• Bước 8: Lấy  bảng kiểm công việc để ghi vào là báo cáo đã xong.

Vệ sinh trần nhà, tường, cửa và các dụng cụ khác: 1 tuần / lần.

Đối với khu vực này, cần chuẩn bị đầy đủ phương tiện, tránh ảnh hưởng đến sinh hoạt thường nhật của bệnh nhân. Quy trình vệ sinh bệnh viện làm cụ thể như sau:

• Bước 1: Thông báo kế hoạch đến những khu vực cần vệ sinh trần nhà, tường, cửa và dụng cụ.
• Bước 2: Mặc phương tiện phòng hộ cá nhân và chuẩn bị dụng cụ, hóa chất để vệ sinh.
• Bước 3: Tiến hành di chuyển bệnh nhân đến phòng khác. Đồng thời cất đồ đạc trên bàn vào tủ đầu giường, với đồ vật không thể di chuyển thì cần che chắn cẩn thận.
• Bước 4: Thực hiện vệ sinh từng khu vực:

Tiến hành quét nhẹ lớp bụi bẩn từ trên xuống dưới.
Tiếp theo thực hiện lau hết các cửa, kính, tường, dụng cụ: Lần 1 lau bằng chất tẩy rửa hoặc dung dịch khử khuẩn (áp dụng với vùng đã bị lây nhiễm). Lần 2 lau bằng nước sạch.
Đối với bề mặt sàn nhà, đồ vật có thể bị dây bẩn thì nên lau cuối cùng.

• Bước 5: Thu gọn hết dụng cụ và loại bỏ chất thải.
• Bước 6: Tháo găng tay, vệ sinh tay thật kỹ.
• Bước 7: Điền hoàn thành vào bảng kiểm kê công việc hằng ngày.

Vệ sinh khu vực hành lang, cầu thang

Số lần vệ sinh hành lang, cầu thang ít nhất là 2 lần/ngày và khi cần. Khi vệ sinh cần tránh đổ nước rồi dùng chổi quét vì dễ gây trơn trượt té ngã. Dưới đây là quy trình vệ sinh môi trường bệnh viện cụ thể:

• Bước 1: Mang đầy đủ phương tiện phòng hộ cá nhân, chuẩn bị hóa chất, dụng vụ và đặt biển báo đúng nơi quy định.
• Bước 2: Pha hóa chất lau dọn bề mặt.
• Bước 3: Thu gom chất thải vào túi/thùng đựng rác chuyên dụng.
• Bước 4: Thấm nước xà phòng vào tải sạch và lau biển báo, hướng dẫn, tay vịn, bề mặt cầu thang, vách tường. Sau đó dùng nước sạch lau lại, để khô.
• Bước 5: Thu dọn, cất biển báo vào nơi quy định.
• Bước 6: Hoàn tất thủ tục bằng cách xác nhận đã hoàn thành vào bảng kiểm công việc hằng ngày.

Vệ sinh bề mặt khi có máu và dịch cơ thể

Các bề mặt có thể sẽ xuất hiện tình trạng bị bắn/đổ tràn máu, dịch cơ thể trong lúc điều trị, lúc này việc xử lý cần phải được thực hiện ngay lập tức nhằm ngăn ngừa các tác nhân gây bệnh sẽ làm gia tăng nguy cơ lây nhiễm vi khuẩn chéo.

• Bước 1: Đặt biển báo nguy hiểm cấm vào, chuẩn bị dụng cụ và hóa chất vệ sinh: túi nhựa đựng chất thải lây nhiễm; khăn giấy, giẻ lau bề mặt; dung dịch sát khuẩn cơ thể. Mặc phương tiện phòng hộ cá nhân: găng tay cao su dày, mũ, mặt nạ, kính bảo hộ (nếu cần), khẩu trang.
• Bước 2: Pha hóa chất lau bề mặt đúng tỷ lệ.
• Bước 3: Loại bỏ hết các chất đổ tràn bằng cách:

Lấy khăn giấy phủ vào vết máu, dịch đổ tràn.
Khử khuẩn môi trường tràn máu, dịch với một dung dịch khử khuẩn có đủ nồng độ và giữ dịch sát khuẩn đủ thời gian theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
Dùng khăn sạch thấm đều dung dịch khử khuẩn lau lại một vài lần nữa, cho đến khi khăn sạch với thao tác nhẹ nhàng, tránh bắn tóe hoặc tạo ra các giọt, hạt bắn ngưng tụ trong lúc làm sạch.
Lau lại lần cuối bằng khăn sạch ẩm.

• Bước 4: Thu dọn và cất biển báo.
• Bước 5: Bỏ phương tiện phòng hộ cá nhân ra và vệ sinh tay thật kỹ.
• Bước 6: Hoàn tất quy trình bằng cách xác nhận đã hoàn thành vào bảng kiểm kê công việc.

4. Bước 4: Công việc sau khi làm sạch bệnh viện

• Loại bỏ hết găng tay đã sử dụng và các phương tiện phòng hộ cá nhân khác vào thùng thu gom chất thải theo đúng quy định, vệ sinh tay trước khi rời khỏi phòng bệnh.
• Giặt sạch cây lau, khăn lau hàng ngày.
• Làm sạch xe vệ sinh, xô vệ sinh và xe hoặc thùng vận chuyển chất thải hàng ngày tại đúng nơi quy định.

5. Bước 5: Lưu giữ các thiết bị làm vệ sinh

• Mọi hóa chất làm sạch, khử khuẩn cần được dán nhãn tên, hạn sử dụng đầy đủ và lưu giữ trong hộp hoặc can kín có ống đo định lượng.
• Bàn chải cọ rửa nhà vệ sinh lưu giữ cố định tại chỗ quy định.
• Cây lau, tải hoặc khăn sạch giữ khô, không để lẫn với các dụng cụ bị ô nhiễm khác.

6. Bước 6: Kiểm tra giám sát vệ sinh tại bệnh viện và nghiệm thu

Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu vệ sinh tại bệnh viện về các vấn đề sau:

• Máy móc, thiết bị, dụng cụ vệ sinh khoa phòng, hoá chất dùng trong vệ sinh.
• Quy trình và kỹ thuật thực hiện đúng theo thời gian biểu.
• Rửa tay và vệ sinh các dụng cụ ngay sau khi kết thúc công việc.
• Kiểm tra kết quả vi sinh môi trường, bàn tay nhân viên y tế, dụng cụ.
• Vận hành và tiến hành bảo trì hệ thống thông khí.
• Thực hiện bảo hộ cho nhân viên y tế.

Trên đây là 6 bước quan trọng trong quy trình làm vệ sinh bệnh viện để đảm bảo quá trình này diễn ra an toàn và hiệu quả. Nếu bạn cũng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vệ sinh bệnh viện thì hãy liên hệ với Trường Xanh – công ty dịch vụ vệ sinh bệnh viện chuyên nghiệp tại khu vực miền Trung và các tỉnh lân cận. Chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn, giải đáp thắc mắc miễn phí.

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRƯỜNG XANH

Trụ sở: Số 39 Ngô Xuân Thu - Liên Chiểu - Đà Nẵng

ĐT: 02363.730033 - 02363.770033

Di động: 0905.76 19 19

Email: truongxanhdana@gmail.com

Website: http://truongxanhdana.com/

Rất mong nhận được sự quan tâm hợp tác!

Trân trọng!